電話行銷系統
AI優化電銷策略 提升轉換率
結合AI智能輔助、串接數位全通路語音應用,優化客戶廣告體驗,提高電銷成功率,提升轉換率。同時為您實現客戶資料庫「再行銷」,幫助企業大幅降低獲客成本、廣告預算。
電話行銷系統
AI優化電銷策略 提升轉換率
智能電話行銷
AI智能輔助 精準行銷
AI模型整合資料數據庫,精準分析客戶輪廓與需求,自動建議與客戶歷史資料相匹配的相關新產品,執行舊名單「再行銷」,大大提升並促成購買機率。
主動出擊 打破電銷困境
來電識別軟體的普及,造成電銷困難重重,但只需透過數位全渠道通訊架構,擴展線上行銷通道,結合語音通訊應用,引導客戶「一鍵聯繫」,讓您全面掌握數位互動,拿回電話行銷主動權。
大幅節省成本 提升轉換率
系統能篩選資料庫中高生命週期價值的潛在客戶,評估動機需求層級,針對冷客戶進行優序排列。可大幅降低5至10倍新客戶開發成本,創造高轉換率。
產品特色
串接智慧應用
提供AI智能模組,
串接全通路數位應用,
提升銷售轉換率。
電銷專員的貼身祕書
話術引導與預約外撥,
提升銷售成交率,
不再遺漏後續業務追蹤。
自動名單分配
支援多種格式匯入,
輕鬆設定條件,
系統即自動分派給指定的人員。
電銷績效管理
自動生成績效報表,
追蹤電銷專員績效表現
及行銷策略成效。
保障客戶資安
客戶資料可由主管
設定瀏覽權限,
防止名單外流,保障企業資產。
通話錄音調聽
自動錄製通話音檔,
簡潔介面、輕鬆調閱,
可供質檢與成效分析。
串接智慧應用
提供AI智能模組,
串接全通路數位應用,
提升銷售轉換率。
電銷專員的貼身祕書
話術引導與預約外撥,
提升銷售成交率,
不再遺漏後續業務追蹤。
自動名單分配
支援多種格式匯入,
輕鬆設定條件,
系統即自動分派給指定的人員。
電銷績效管理
自動生成績效報表,
追蹤電銷專員績效表現
及行銷策略成效。
保障客戶資安
客戶資料可由主管
設定瀏覽權限,
防止名單外流,保障企業資產。
通話錄音調聽
自動錄製通話音檔,
簡潔介面、輕鬆調閱,
可供質檢與成效分析。
預覽外撥模組
自動化流程 優化生產效能
提供自動化督導管理工具,主管可線上同步協助電銷話術,系統亦可自動生成績效報表,透過自定義儀表板,進行電銷專員績效管理,並利用報表分析行銷策略成效。
自動外撥模組
節省大量人工撥號時間
系統可同時進行多線撥號,接通後由電銷專員接聽,節省手動撥打、等候接聽等時間。亦可串接IVR、語音機器人,服務等候專員的顧客,保持良好服務體驗。
AI智能應用
AI分析消費意向 節省預算成本
AI模型從廣大客戶資料庫中,撈取符合條件的客戶進行交叉銷售(Cross-selling)和向上銷售(Up-selling),並提供電話行銷專員(TMR)建議行銷商品及方案。能大量降低獲客成本(CAC),並節省廣告行銷預算。同時,據統計老客戶的平均單筆消費高於新客戶,透過舊有資料庫的「再行銷」,能為企業創造更高的轉換率。
聯繫我們,了解更多!