電話マーケティング応用プログラム

電話マーケティング応用プログラム(InfoTM)

電話マーケティングは近年企業で非常に歓迎されているマーケティング・ツールの一つです。直販を創設して、企業の業績が増進できます。その相対的コストは低く、マーケティングの効果評価も迅速で、直接消費者と相互作用並びに販売の過程が加速できるので、電話マーケティングは全ての販売活動の中で最良の販売ツールの一つになっています。そして現在では販売チャネルの不可欠な役目を果てしています。マーケティング・センターの最も重要な訴求ポイントは『低コスト、ハイテク、管理重視、企業がビジネスチャンスを十分に掌握』することにあります。

システムが上司に協力してリスト自動分配

InfoTMは多重フォーマットのリスト送入をサポートします。あなたは購入したリストがシステムと配合しないことを心配する必要はなく、リストをシステムに送入した後、上司はリスト処理が行えます。全てのフローは自動化され、上司は手軽に設定条件をクリックするだけで、システムが自動的に指定したリストを指定した人員に分配します。フローは簡単に管理でき、上司は頭を悩ますことがありません。

システムが厳密にリストの隠密性を制御

伝統的な紙のリストは訪問員が簡単に企業の顧客データを持ち出せるのに比べて、InfoTMはリストのセキュリティ制御を行なって、顧客データは上司が守秘程度を設定でき、データを簡単に漏出させないので、企業最大の資産を保障します。

話術ガイド機能、各訪問員はみなマーケティングの名手

InfoTMの賢くて優しい話術ガイドについて、上司は事前に異なる状況の訪問話術が設定でき、訪問員は話術の指示を参考にして応対の臨機応変能力が強化できます。一つ一つお客様の疑念を解きほぐすことで、受身から主動に変わり、完璧な訪問を成功させます。

InfoTMは各訪問員の身近な秘書

システムは記事と予約機能を持っているので、設定した時間前に、システムが訪問員の特定顧客に対する電話訪問を促すため、引続く業務追跡動作を遺漏することがなくなり、成約率が大幅に向上します。

効果的な電話訪問業績管理、入手困難な顧客リストが徹底的に最大効用を発揮

上司はリアルタイムにオンラインで電話訪問員の通信状況、成功や失敗を含む通信回数が掌握できます。システムはまた、自動的に顧客サービス業績報告を自動作成するので、上司は報告表を利用してマーケティング戦略分析、並びに電話訪問員の業績管理が行なえます。